Preguntas frecuentes

Subes un archivo .docx o .pdf de un máximo de 10 MB — igual para todos los instrumentos. No es posible pegar texto suelto. Si tu informe está en otro formato, guárdalo primero como .docx o .pdf.

No. El análisis se realiza en tiempo real y tu documento nunca se guarda en nuestros servidores. Solo tus datos de pago se procesan de forma segura a través de Stripe.

Tu documento se usa únicamente para generar el análisis y después no se conserva en nuestros servidores. El tratamiento lo realiza Anthropic (Claude) como encargado, bajo un acuerdo de tratamiento de datos y cláusulas contractuales tipo de la UE — consulta la política de privacidad. Si tu documento está sujeto a un acuerdo de confidencialidad que excluye el tratamiento por terceros, valóralo dentro de tu organización.

Pagas una sola vez por análisis a través de Stripe (iDEAL o tarjeta de crédito): sin suscripción ni sistema de créditos. Primero verificas tu dirección de correo con un código, después sigue el pago y comienza el análisis.

Todos los precios incluyen el 21% de IVA (número de IVA NL1798.00.103.B01). Tras el pago recibirás automáticamente una confirmación de pago de Stripe. Si necesitas una factura a nombre de tu organización para tu contabilidad, escribe a info@dutchmind.com — normalmente la recibirás en un día laborable.

Normalmente unos minutos. RisicoRadar, PlanScore y EvaluatieScore suelen terminar en dos minutos; RapportageScore tarda de dos a cinco minutos por su evaluación más extensa (21 criterios, varias rondas de evaluación). Ves el resultado en pantalla y también lo recibes por correo electrónico.

No. El análisis es una segunda opinión objetiva basada en Claude AI de Anthropic. Afina tu propio criterio profesional, pero no lo sustituye.

Puedes intentarlo, pero pierdes la vara de medir fija: criterios fijos con anclas de puntuación, dos rondas de evaluación independientes que amortiguan valores atípicos y una rúbrica fundamentada en estándares internacionales — consulta la página de justificación. Un prompt suelto de chatbot da un veredicto distinto cada vez, sin fundamentación trazable.

Cada escala sigue el método del instrumento: RapportageScore suma 7 pilares con 3 criterios cada uno hasta 0-100, PlanScore y EvaluatieScore suman siete componentes o piedras de toque (0-3 cada uno) hasta 0-21, y RisicoRadar usa lenguaje de riesgo de 0 (crítico) a 10 (riesgo bajo). La vara de medir subyacente es siempre la misma: criterios fijos, anclas de puntuación y dos rondas de evaluación independientes.

Cada análisis se ejecuta dos veces por completo, como dos evaluaciones separadas por el mismo modelo de IA. Si difieren demasiado, se lanza automáticamente una tercera ronda y cuenta el juicio intermedio. Así amortiguamos valores atípicos y protegemos la consistencia de la puntuación.

Sí — cada análisis es un pago independiente y puedes puntuar una versión revisada tantas veces como quieras. Como el modelo vuelve a evaluar en cada ejecución, la puntuación puede variar ligeramente; las dos rondas de evaluación por análisis mantienen esa diferencia pequeña.

Revisa primero tu carpeta de spam (remitente: noreply@dutchmind.com). Tu resultado también permanece en pantalla mientras mantengas la página abierta. ¿No has recibido nada y cerraste la página? Escribe a info@dutchmind.com — lo resolvemos o te devolvemos el importe.

En pantalla mientras mantengas la página abierta, y de forma permanente en el correo de resultados con el PDF adjunto — esa es tu copia. No conservamos tu documento ni tu resultado; los datos temporales de procesamiento se borran automáticamente en unas 24 horas.

Tras un error técnico puedes reintentarlo de inmediato y gratis; tu compra sigue siendo válida. Si sigue fallando, escribe a info@dutchmind.com: lo resolvemos o te devolvemos el importe completo (ver condiciones, artículo 6.3).

RapportageScore evalúa tu informe de proyecto en 7 categorías y 21 subcriterios, y te da una puntuación con puntos de mejora concretos por categoría.

No, y es una decisión deliberada. RapportageScore evalúa tu informe, no tu proyecto. Una puntuación baja no demuestra que tu proyecto vaya mal, ni una puntuación alta que vaya bien — un proyecto que marcha perfectamente puede informar de forma deficiente, y precisamente un informe tranquilizador puede omitir información clave. Lo que la puntuación sí dice: si tu comité de dirección puede deducir de este informe cómo está el proyecto. Qué significa exactamente la puntuación — y qué no — está descrito en la página de fundamento científico.

No exactamente: el modelo de lenguaje subyacente razona de nuevo en cada análisis. En una medición interna (10 análisis repetidos del mismo informe de prueba), la puntuación global se mantuvo dentro de un margen de unos 3 puntos en la escala de 100. Las puntuaciones por categoría pueden variar más que la puntuación global. Una medición adicional con 6 informes de prueba de calidad ascendente predefinida situó siempre esos documentos en el orden correcto, sin solapamiento entre débil, medio y fuerte — para diferencias de calidad grandes y claras; no se midieron diferencias más sutiles. Medición interna de calibración, agosto de 2026; detalles disponibles a petición.

Para gestores de proyecto y líderes que quieren pulir su informe antes de enviarlo al comité de dirección o al cliente.

RisicoRadar analiza tu plan de proyecto en 5 categorías de riesgo y 15 subcriterios, y te entrega los riesgos principales con recomendaciones concretas. La puntuación va de 0 (riesgo crítico) a 10 (riesgo bajo).

No, y es una decisión deliberada. RisicoRadar evalúa la información de riesgos en tu documento, no el proyecto en sí. Un documento sin riesgos identificados no demuestra que el proyecto tenga poco riesgo — y una lista larga de riesgos no demuestra que el proyecto sea arriesgado. Lo que la puntuación sí dice: si tu documento contiene la información de riesgos que tu equipo y comité de dirección necesitan para ver y seguir los riesgos. Qué significa exactamente la puntuación — y qué no — está descrito en la página de fundamento científico.

Alcance y requisitos, planificación y recursos, presupuesto y finanzas, calidad y cumplimiento, y partes interesadas y comunicación.

No. Es una segunda opinión rápida e independiente, especialmente útil como preparación para una sesión de riesgos con tu equipo.

Si tu plan de proyecto está listo para arrancar: 7 categorías, una puntuación de 0 a 21 y una recomendación de decisión.

Usa PlanScore antes del inicio, para comprobar si el propio plan está listo. Usa RapportageScore durante la ejecución, para evaluar el informe de progreso.

Una recomendación explícita sobre si el plan está listo para arrancar o no, con los puntos que necesitan atención antes de dar tu visto bueno.

No, y es una decisión deliberada. PlanScore evalúa la información de tu plan, no el futuro del proyecto. Un plan listo para arrancar no es una garantía de éxito — es una señal: la investigación muestra una relación entre la calidad del plan antes del inicio y el desempeño del proyecto, no una garantía para el proyecto individual. Lo que la puntuación sí dice: si tu plan contiene la información necesaria para un arranque bien fundamentado. Qué significa exactamente la puntuación — y qué no — está descrito en la página de fundamento científico.

EvaluatieScore comprueba el valor de aprendizaje de un informe de evaluación de proyecto: 7 categorías, una puntuación de 0 a 21 y un veredicto.

EvaluatieScore es el instrumento más joven de la suite Dutchmind. La base metodológica es la misma que la de los demás instrumentos; el conjunto de calibración y el fundamento científico siguen en construcción — la Body of Knowledge documenta con precisión qué está consolidado y qué todavía no.

Antes de publicar tu evaluación final: ¿estás extrayendo las lecciones que realmente ayudan a avanzar a la organización?