Menschliche Intelligenz

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, zu Dutchmind allgemein und zu jedem unserer neun Tools.

Vor dem Kauf

Welche Dateien kann ich hochladen?

Sie laden eine .docx- oder .pdf-Datei von maximal 10 MB hoch — bei allen Instrumenten gleich. Reinen Text einfügen ist nicht möglich. Liegt Ihr Bericht in einem anderen Format vor, speichern Sie ihn zuerst als .docx oder .pdf.

Werden meine Dokumente gespeichert?

Nein. Die Analyse erfolgt in Echtzeit, und Ihr Dokument wird nicht auf unseren Servern gespeichert. Nur Ihre Zahlungsdaten laufen sicher über Stripe.

Kann ich ein vertrauliches Dokument analysieren lassen?

Ihr Dokument wird ausschließlich zur Erstellung der Analyse verwendet und danach nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt durch Anthropic (Claude) als unser Auftragsverarbeiter, unter einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung und EU-Standardvertragsklauseln — siehe die Datenschutzerklärung. Fällt Ihr Dokument unter eine Geheimhaltungsvereinbarung, die eine Verarbeitung durch Dritte ausschließt, wägen Sie das in Ihrer Organisation ab.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Sie zahlen einmalig pro Analyse über Stripe (iDEAL oder Kreditkarte): kein Abonnement, kein Guthabensystem. Zuerst bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code, danach folgt die Zahlung und die Analyse startet.

Kann ich eine Rechnung für meine Organisation erhalten?

Alle Preise verstehen sich inklusive 21 % MwSt. (USt-IdNr. NL1798.00.103.B01). Nach der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Zahlungsbestätigung von Stripe. Benötigen Sie für Ihre Buchhaltung eine Rechnung auf den Namen Ihrer Organisation, schreiben Sie eine E-Mail an info@dutchmind.com — Sie erhalten sie in der Regel innerhalb eines Werktages.

Wie lange dauert eine Analyse?

In der Regel wenige Minuten. RisicoRadar, PlanScore und EvaluatieScore sind meist innerhalb von zwei Minuten fertig; RapportageScore braucht wegen der umfangreicheren Bewertung (21 Kriterien, mehrere Bewertungsrunden) zwei bis fünf Minuten. Sie sehen das Ergebnis am Bildschirm und erhalten es zusätzlich per E-Mail.

Ersetzt die KI mein eigenes Urteil?

Nein. Die Analyse ist eine objektive zweite Meinung auf Basis von Claude AI von Anthropic. Sie schärft Ihr eigenes professionelles Urteil, ersetzt es aber nicht.

Kann ich das nicht genauso gut selbst in ChatGPT machen?

Sie können es versuchen, aber Ihnen fehlt der feste Maßstab: feste Kriterien mit Score-Ankern, zwei unabhängige Bewertungsrunden, die zufällige Ausreißer dämpfen, und eine Rubrik auf Basis internationaler Standards — siehe die Seite Verantwortung. Ein einzelner Chatbot-Prompt liefert jedes Mal ein anderes Urteil, ohne nachvollziehbare Begründung.

Nach Ihrer Analyse

Warum verwenden die Instrumente unterschiedliche Skalen?

Jede Skala folgt der Methode des Instruments: RapportageScore summiert 7 Säulen mit je 3 Kriterien zu 0-100, PlanScore und EvaluatieScore summieren sieben Bausteine bzw. Prüfsteine (je 0-3) zu 0-21, und RisicoRadar nutzt Risikosprache von 0 (kritisch) bis 10 (geringes Risiko). Der Maßstab dahinter ist stets derselbe: feste Kriterien, Score-Anker und zwei unabhängige Bewertungsrunden.

Was bedeutet „basierend auf 2 unabhängigen Bewertungsrunden“?

Jede Analyse läuft zweimal vollständig, als zwei getrennte Bewertungen durch dasselbe KI-Modell. Weichen beide zu stark voneinander ab, folgt automatisch eine dritte Runde und das mittlere Urteil zählt. Das dämpft zufällige Ausreißer und sichert die Konsistenz des Scores.

Kann ich dasselbe Dokument erneut analysieren lassen?

Ja — jede Analyse ist eine separate Zahlung, und Sie können eine überarbeitete Fassung beliebig oft bewerten lassen. Da das Modell bei jedem Durchlauf neu bewertet, kann der Score leicht abweichen; die zwei Bewertungsrunden pro Analyse halten diesen Unterschied klein.

Ich habe die Ergebnis-E-Mail nicht erhalten — was nun?

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner (Absender: noreply@dutchmind.com). Ihr Ergebnis bleibt außerdem am Bildschirm, solange die Seite geöffnet ist. Nichts erhalten und die Seite geschlossen? Schreiben Sie an info@dutchmind.com — wir lösen es oder erstatten den Betrag.

Wie lange bleibt mein Ergebnis verfügbar?

Am Bildschirm, solange Sie die Seite geöffnet halten, und dauerhaft in der Ergebnis-E-Mail mit PDF-Anhang — das ist Ihre Kopie. Wir speichern weder Ihr Dokument noch Ihr Ergebnis; temporäre Verarbeitungsdaten werden innerhalb von etwa 24 Stunden automatisch gelöscht.

Was, wenn die Analyse fehlschlägt — bekomme ich mein Geld zurück?

Nach einem technischen Fehler können Sie es sofort kostenlos erneut versuchen; Ihr Kauf bleibt gültig. Schlägt es weiterhin fehl, mailen Sie an info@dutchmind.com: Wir lösen das Problem oder erstatten den vollen Betrag (siehe AGB, Artikel 6.3).

RapportageScore

Was genau bewertet RapportageScore?

RapportageScore bewertet Ihren Projektbericht anhand von 7 Kategorien und 21 Unterkriterien und liefert eine Bewertung mit konkreten Verbesserungspunkten je Kategorie.

Sagt der Score etwas darüber aus, wie gesund mein Projekt ist?

Nein, und das ist bewusst so. RapportageScore beurteilt Ihren Bericht, nicht Ihr Projekt. Ein niedriger Score beweist nicht, dass Ihr Projekt schlecht läuft, und ein hoher Score nicht, dass es gut läuft — auch ein gut laufendes Projekt kann schwach berichten, und gerade ein beruhigender Bericht kann Informationen auslassen. Was der Score sehr wohl aussagt: ob Ihr Lenkungsausschuss aus diesem Bericht ablesen kann, wie das Projekt steht. Was der Score genau bedeutet — und was nicht — steht auf der Seite Wissenschaftliche Fundierung.

Ergibt die zweifache Analyse desselben Berichts denselben Score?

Nicht exakt — das zugrunde liegende Sprachmodell denkt bei jeder Analyse neu. Bei einer internen Messung (10 wiederholte Analysen desselben Testberichts) blieb der Gesamtscore innerhalb einer Bandbreite von etwa 3 Punkten auf der 100-Punkte-Skala. Einzelne Kategorie-Scores können stärker schwanken als der Gesamtscore. Eine zusätzliche Messung mit 6 Testberichten von vorab festgelegter, aufsteigender Qualität ordnete diese Dokumente stets in die richtige Reihenfolge ein, ohne Überlappung zwischen schwach, mittel und stark — bei großen, klaren Qualitätsunterschieden; subtilere Unterschiede wurden nicht gemessen. Interne Kalibrierungsmessung, August 2026; Details auf Anfrage.

Für wen ist RapportageScore gedacht?

Für Projektmanager und -leiter, die ihren Bericht schärfen wollen, bevor er an den Lenkungsausschuss oder Auftraggeber geht.

RisicoRadar

Was macht RisicoRadar?

RisicoRadar analysiert Ihren Projektplan in 5 Risikokategorien und 15 Unterkriterien und liefert die wichtigsten Risiken mit konkreten Empfehlungen. Die Punktzahl reicht von 0 (kritisches Risiko) bis 10 (geringes Risiko).

Sagt der Score etwas darüber aus, wie riskant mein Projekt wirklich ist?

Nein, und das ist bewusst so. RisicoRadar beurteilt die Risikoinformationen in Ihrem Dokument, nicht das Projekt selbst. Ein Dokument ohne benannte Risiken beweist nicht, dass das Projekt wenig Risiko birgt — und eine lange Risikoliste beweist nicht, dass das Projekt riskant ist. Was der Score sehr wohl aussagt: ob Ihr Dokument die Risikoinformationen enthält, mit denen Ihr Team und Lenkungsausschuss die Risiken sehen und verfolgen können. Was der Score genau bedeutet — und was nicht — steht auf der Seite Wissenschaftliche Fundierung.

Welche Risikokategorien werden untersucht?

Umfang & Anforderungen, Planung & Ressourcen, Budget & Finanzen, Qualität & Compliance sowie Stakeholder & Kommunikation.

Ersetzt das eine Risikositzung mit dem Team?

Nein. Es ist eine schnelle, unabhängige zweite Meinung, gerade auch nützlich zur Vorbereitung einer Risikositzung mit Ihrem Team.

PlanScore

Was prüft PlanScore?

Ob Ihr Projektplan startbereit ist: 7 Kategorien, eine Bewertung von 0 bis 21 und eine Entscheidungsempfehlung.

Wann nutze ich PlanScore und wann RapportageScore?

PlanScore setzen Sie vor dem Start ein, um zu prüfen, ob der Plan selbst startbereit ist. RapportageScore nutzen Sie während der Durchführung, um den Fortschrittsbericht zu bewerten.

Was ist eine „Entscheidungsempfehlung“?

Eine klare Empfehlung, ob der Plan startbereit ist oder nicht, mit den Punkten, die vor Ihrer Freigabe noch Aufmerksamkeit brauchen.

Sagt der Score etwas darüber aus, ob mein Projekt erfolgreich sein wird?

Nein, und das ist bewusst so. PlanScore beurteilt die Informationen in Ihrem Plan, nicht die Zukunft des Projekts. Ein startbereiter Plan ist keine Erfolgsgarantie — er ist ein Signal: Untersuchungen zeigen einen Zusammenhang zwischen der Qualität des Plans vor dem Start und der Projektleistung, keine Garantie für das einzelne Projekt. Was der Score sehr wohl aussagt: ob Ihr Plan die Informationen enthält, die für einen fundierten Start nötig sind. Was der Score genau bedeutet — und was nicht — steht auf der Seite Wissenschaftliche Fundierung.

EvaluatieScore

Was macht der EvaluatieScore?

Der EvaluatieScore prüft den Lernwert eines Projektevaluationsberichts: 7 Kategorien, eine Bewertung von 0 bis 21 und ein Verdikt.

Wie verhält sich EvaluatieScore zu den anderen Instrumenten?

EvaluatieScore ist das jüngste Instrument der Dutchmind-Suite. Die methodische Basis ist dieselbe wie bei den anderen Instrumenten; Kalibrierungsset und wissenschaftliche Fundierung befinden sich noch im Aufbau — die Body of Knowledge dokumentiert genau, was bereits gesichert ist und was noch nicht.

Wann setze ich den EvaluatieScore ein?

Vor der Veröffentlichung Ihrer Abschlussevaluation: Ziehen Sie die Lehren heraus, die die Organisation wirklich weiterbringen?

Frage nicht beantwortet?

Schreiben Sie uns an info@dutchmind.com.